La comunicación, nuestra aliada estratégica en la farmacia
LA COMUNICACIÓN, NUESTRA ALIADA ESTRATÉGICA EN LA FARMACIA
CÓMO LA COMUNICACIÓN PUEDE ACTIVAR UN CÍRCULO VIRTUOSO EN LA RELACIÓN CON LOS PACIENTES
La confianza entre los profesionales farmacéuticos y los pacientes es básica para la detección rápida de enfermedades, teniendo en cuenta que son el primer contacto de los pacientes con el sistema de salud. Pero para construir la confianza hace falta una comunicación proactiva de las farmacias. Y comunicar no quiere decir emitir un mensaje, sino conseguir que llegue a su destinatario. La sociedad evoluciona y la comunicación de las farmacias tiene que cambiar para adaptarse a las costumbres de sus pacientes. En este post exploramos cómo tiene que comunicarse una farmacia con sus pacientes y de qué manera puede ayudar al negocio.
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